حُدّث في 31 أكتوبر، 2026
الخصوصية وتشغيل التجربة
يوضح هذا الإشعار بيانات طلبات التجربة، ويفصل بين معالجة بيانات المتجر الحالية والمقصودة. وتحتاج كل تجربة إلى نطاق وترتيبات بيانات نتفق عليها.
لماذا نطلب بيانات التواصل؟
نطلب اسمك وبريدك وجهتك وسؤالك التشغيلي لتقييم التجربة ومتابعة التواصل. ويُترك عدد المتاجر وتفاصيل الكاميرات لاختيارك. لا ترسل تسجيلات أو بيانات دخول أو معلومات شخصية حساسة.
الاطلاع ومقدّمو الخدمة
تُخصّص الطلبات لفريق زجاج المخوّل بمتابعتها. يمر بريد التواصل عبر كلاودفلير إلى بريد علي المعتمد. نُعدّ الربط مع أتيو، ولم نفعّله في هذه المعاينة. ولا نرسل محتوى الطلبات إلى أدوات قياس التسويق.
الاحتفاظ والحذف
لم نحدّد انتهاءً آليًا ثابتًا لطلبات التواصل. نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة لتقييم التجربة ومتابعتها، مع مراعاة طلبات الحذف والمتطلبات المعمول بها. راسل hala@zujaj.ai لطلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف، وتُحذف البيانات التي انتهت الحاجة إليها.
تجربة التسجيل الحالية
تبقى التسجيلات والصور المرجعية ومواد المراجعة محليًا. وقد تصل بيانات الإعداد والتجربة إلى مساحة العمل، لكنها ليست نتائج تحليل معتمدة.
اعرف ما يغادر المتجر.
يبقى الفيديو المتواصل في الموقع ضمن التصميم المقصود، وتتزامن سجلات تشغيلية مختارة. ويتطلّب الاطلاع على الدليل صلاحية، ويتوقّف على مدة الاحتفاظ المتاحة.
التسجيلات والاطلاع على الأدلة
تبقى ملفات التسجيل ومواد المراجعة محليًا في العمل الحالي. ويزامن التصميم المقصود سجلات تشغيلية مختارة، ويفصل الاطلاع على الأدلة عن هذا المسار. نتفق لكل تجربة على الإتاحة والصلاحيات والاحتفاظ. ولا نَعِد بخدمة سحابية للفيديو المتواصل.
الاتصال وحداثة البيانات
الحفظ المحلي والمزامنة اللاحقة من التصميم المقصود، وليسا ضمانًا مثبتًا للعمل دون اتصال. قد يؤخّر انقطاع الاتصال الملاحظات أو يوقفها. وتبقى فجوات التغطية وتأخّر البيانات ظاهرة؛ فالمجهول ليس صفرًا.
الصلاحيات وإمكان المراجعة
تحدّد صلاحيات المؤسسة والمتجر الوصول إلى مساحة العمل. ويحتاج الاطلاع على الأدلة إلى تصريح مناسب. يجب أن يحدّد اتفاق التجربة الأدوار وسجلات المراجعة المتاحة. ولا ندّعي شهادة أمنية أو ضمان امتثال شاملًا.
النسخ الاحتياطية والمسؤوليات
يجب الاتفاق على نسخ بيانات التجربة وحذفها قبل البدء. وتحتاج الجهة إلى حق استخدام الكاميرات والتسجيلات، وشخص يتابع التقييم. وتنفصل بيانات الاختبار المحلية عن بيانات العملاء والمنتج.
للاستفسار أو طلبات الخصوصية
راسل زجاج على hala@zujaj.ai. وتحتاج الجهة القانونية وشروط التجربة النهائية إلى تأكيد قبل الإطلاق التجاري.